电脑声卡驱动可能有问题了，你可以 右键单击我的电脑 选择属性 然后再选择设备管理器，看看上面有没有 叹号 或 叉号 的图标显示在有关音频设备的前方，如果有 就是驱动 或者音频的硬件坏了。

你可以试试 下载一个驱动精灵 驱动精灵会自动帮你搜索到你的电脑所需要的驱动，你点击下载安装就行，安装好后 重启电脑 就没问题了 。

如果是硬件的问题，可能就要找专门的师父给你看看电脑主板了