家人有病各种原因不能亲自照顾，请护工照顾，要多与护工进行沟通，这种沟通最好是亲自前往面对面进行，多了解一下亲人的身体状况和精神状态，以及与护工的磨合情况等，实在不能面对面的，也要多视频或派靠己的亲朋好友去看看，与护工当面交流才好。