1、首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差。

2、当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。