这个情况可能是扫地机的控制轮的齿轮被卡住了造成的，建议拿到售后检测下。也有可能是视感应器被灰尘遮住了，要用干净的布或是湿润的棉签擦拭一下。

扫地机器人，又称自动打扫机、智能吸尘、机器人吸尘器等，是智能家用电器的一种，能凭借一定的人工智能，自动在房间内完成地板清理工作。一般采用刷扫和真空方式，将地面杂物先吸纳进入自身的垃圾收纳盒，从而完成地面清理的功能。