（一）联系客服

去找“客服中心”的客服人员询问被限制的原因，或许工作人员会给你一个合理的解释，并帮你的账号解除限制。

（二）重启路由器

你可以选择重启路由器，让运营商重新给你分配IP地址。重启路由器可以通过按动路由器上的重启开关，或者进入后台界面重启，当然你也可以选择插拔电源选择强制重启。