抖音下单不发货，还让退款，这种情况的话就说明当前上架的话只是为了做数据。也用你下单之后产生了下单量，要求你进行退款，这个时候的话，你是可以拒绝退款。等待他发货超时之后，平台会扣除他的保证金，给予你超时发货的补偿。在补偿之后，你再申请退款。也可以联系平台客服进行举报和投诉。