进入个人界面，点击账单

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在订单详情界面，点击最下面的投诉

选择你投诉的理由，被盗了

选择完成理由后，点击下一步按钮

出现交易列表，勾选你被盗刷的账目

进入描述界面，输入你被盗刷的详细过程，留下联系方法，点击下一步，等待官方处理即可。