不存在退物业费问题。空置房有两种情况：

一种是尚未销售出去的空置房，没有业主买，房屋空置。这种情况不存在收取物业费问题，更不存在退费问题

另一种情况是房屋已售出，有业主买了，也签了物业服务协议，当年物业费已交，甚至有业主在物业优惠措施下一次交几年费用，但交费后业主因故未实际居住，一直空置。

对这种情况，民法典己明确规定，业主不能以未实际接受服务或不需要提供服务为由，拒交物业费用。故也不存在退费。