出现故障代码E13原因：不能检测墨水剩余量。

解决办法： 更换墨盒，用空墨盒打印可能会导致机器损坏.。

其他错误代码及解决办法：

E02 后托盘无纸。将执掌放置在后托盘内，按OK键。

E03 卡纸.。清除卡纸后按压OK键.，出纸托盘未开启.在打印机前可能有障碍物，移除后按OK键。

E04 墨盒安装位置不正确重新安装墨盒。如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒。

E05 没有正确安装墨盒正确地安装墨盒。 如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷，更换新墨盒， 墨盒温度传感器错误重装墨盒，安装了不支持的墨盒安装支持的墨盒 。