投诉阳光智园渠道一：拨打12315热线进行投诉。

渠道二：寄送信件进行投诉。

渠道三：现场投诉。

渠道四：通过12315互联网平台进行投诉

消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台(网址是：www.12315.cn)上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。