12345投诉环卫工人管不管用

管用，因为市民热线可以将市民投诉转发给主管部门，比如说环境保护局执法队，城管局城市清洁卫生相关的部门，找到当事人隶属于的环境清洁公司，层层查责任区划分，路段承包人，监督岗，调查了解事情真相，对环卫工人的失职行为进行处罚，责成整改，并将相关处理意见向投诉人反馈。

12345投诉环卫工人管不管用

管用，因为“12345”国民认可度高，拨打方便，帮助市民准确找到负责单位是一方面，另一方面，对于环卫行业来说，环卫热线电话结束后，最终执行部门能否及时处理解决到位才是最关键。城市“一号通”简洁号码的背后，需要完善的问题处理“供应链”来支撑。