出现这种情况是因为程序和系统的兼容性出现了问题，使用电脑的“兼容性疑难解答”功能进行修复即可，具体操作步骤如下：

1、打开premiere的安装文件，找到“Adobe Premiere Pro.exe”，右击然后点击“兼容性疑难解答”

2、在弹出的页面点击“尝试建议的设置”

3、在弹出的页面点击“下一步”

4、在弹出的页面点击“是，为此程序保存这些设置”即可。