平安证券体验官主要是通过使用平安证券整套服务系统，为平安证券系统改进提供建议和改进意见。平安证券体验官就是通过具体使用平安证券的交易系统和配套服务，寻找需要改进的问题，提升交易效率和服务的质量。

随着证券交易服务越来越多元化，涉及的服务信息和内容越来越丰富，还有证券公司规模数量越来越多所造成的激烈竞争，证券公司的服务系统需要不改进和升级才能够适应市场的需要，而平安证券体验官就是为这个目的设立的。