只有以下三种退票，自愿退票（收取手续费），非自愿退票（航班取消）（健康不宜乘机）。

非自愿的两种都不适用于疫情退票，不仅无法审核通过，还会因此耽搁退票收取手续费的时间。这里，可以简单举例：飞猪人工审核回复：15天内审核完成，可是我们都知道，机票退票起飞7天前，和起飞2小时前，收取手续费差额极大，何苦收取手续费时间点是按照审核不通过后，让我重新提交退票申请的时间。