可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效。具体步骤：

第一步：到官网首页，点击右上角的“支持”，然后在弹出窗口中点击“保修与RMA服务”项。

第二步：点击“质保查看”选项。

第三步：包装或盘背面看到的产品序列号输入进去，然后“确定”。