首先，是不是手机老旧引起的内存不足造成的，因为手机银行APP是自动升级的，每一次升级都会扩展内存空间，导致内存反应慢。

其次，是银行终端系统故障，但这种可能性不大。再者卸载手机银行APP后重新安装，激活后再试试。

最后，更新手机系统后，对手机银行APP软件进行病毒查杀，并清理垃圾，对软件减压后应该会好很多。