1、首先我们可以先尝试一下把苹果手机的“主屏Home键与电源按键”同时按下，走到屏幕黑屏为止。

2、随后我们再按电源键开机，看看是否可以正常进入系统，进入主屏。如果屏幕上依然还是出现 iTunes 连接的英文画面的话，此时说明当前系统已经崩溃，需要恢复系统，并且之前手机上的所有数据都会丢失。