原因分析以及解决办法：

大部分情况下应用的消息接收不受影响，但是在网络不稳定的情况下，可能存在部分消息接收延迟的情况。

解决方案：

如果您需要应用一直在后台运行不被清理，建议您将所需应用加入锁屏清理保护名单，操作方法：

进入手机管家>应用启动管理（启动管理），关闭应用的自动管理开关，并在弹框中打开允许后台活动开关。