优酷视频的这个客服是不需要进行一个收费的，因为在优酷视频里面，您进行一个客服的一个情况反馈的话，直接找到客服给他进行一个问题的解决，那么他是不会存在一个收费的这个情况的，它是免费的，并不会收取您任何的一个费用在优酷视频里面。