这个问题有两种解决方法，一种方法先找一台电脑通过有线的方式连接到无线宽带路由器上，然后通过有线登陆到宽带路由器，修改一下无线设置――基本设置中的安全设置的密钥，然后操作无线重新连接即可。

另外一种方法就是将无线路由器复位，复位的方法：找一个尖锐物如圆珠笔笔尖按住RESET键不放的同时给路由器通电，当路由器前面板的SYSTEM指示灯同时闪烁三次后松开RESET，路由器将恢复到出厂设置。