就是您所咨询的包裹问题,商家那边已经联系快递帮你核实,目前在核实中,一般联系快递核实48小时内会有核实结果,你可以在联系的第二天问下商家结果,看下是什么问题,再考虑你这个件要怎么处理,商家那边有结果一般也会给你留言的,你可以留意下与商家的聊天窗口信息就可以了