2楼厨房反水物业不用承担责任，只需要协助处理。因为厨房反水的问题，一般都是本楼层的住户没有对下水道问题引起足够的重视，随意丢东西到下水道而引起下水管道的堵塞问题，以致最终造成低楼层用户家里出现反水问题。

这与物业公司的管理没有直接责任问题，而是需要物业公司通告楼层住户，要注意重视下水管道的安全使用，不用随意丢东西。并协调解决下水管道堵塞反水的维修事情，合理解决费用分摊问题。