强制恢复出厂设置试试，音量加和电源键同时长按然后清除数据。
打开电视之后在控制器上找到设置按钮，按下之后显示器上会显示打开的内容。
如果在按过控制器上的按钮之后显示器没有反应，有可能是电视的版本较为落后需要更新，打开控制器中的更新按钮之后根据提示进行更新，然后再按设置按钮。
为什么电视的设置点不进去
1、拔掉电视的电源，等待5分钟以上，插好电源，打开电视。
2、恢复出厂设置。
如遥控来器有设置键，按遥控器上的设置键，选择通用设置，恢复出厂设置即可。
遥控器无没设置键，长按电视上的“开机键”或“待机键”或“确定键”，进入“recovery”界面，之后选择“清除所有数据”。重启电视再次进入“recovery”界面，选择“reboot”即可。
3、更新系统。
