因为是手机系统出现问题或者死机导致的。

建议你直接按住手机的电源键,然后保持一会儿手机就可以强制重启了。

如果是系统原因引起的,一般在重启之后就可以解决的。

但是如果在重启之后,手机屏幕仍旧是无法滑动的状态,手机仍旧无法正常操作。

那么这种情况下,有可能是屏幕的硬件故障了,需要到售后进行检测维修了。