信息渠道是指传送信息的媒介物，一个具体的信息(比如邀请别人参加舞会)可以口头表达也可书面表达。在组织中，不同的信息渠道适用于不同的信息。如果大厦着火，使用备忘录方式传递这一信息显然极不合适。

对于一些重要事件，如员工的绩效评估，管理者可能希望运用多种信息通道，如口头评估加书面结论等。

合理的信息传递渠道能极大地减少信息失真的潜在可能性。