小区充电桩是需要通过投币的方式，或者是刷卡的方式才能够使用的，使用的时间是受限制的

如果电动车充电的速度是比较慢的，到了限制时间之后，电动车就不会继续充电了，这个时候就会出现充不满电的情况。 

所以正常情况下需要投币两次或者是刷卡两次才能够完全充满电。

如果不是这个原因，可能就是充电桩本身出现了故障。