1、打开Word软件，点击打开，在弹出的对话框先确定文件是否支持的类型。

2、默认情况下Windows会隐藏已知文件拓展名，打开文件管理器，点击菜单“更改文件夹和搜索选项”打开文件夹选项对话框。

3、找到“隐藏已知文件的拓展名”，取消前面的复选框，点击确认。

4、右击不能打开的文件，在弹出的菜单中选择“重命名”，修改成符合Word支持的类型，比如：doc或者docx即可。