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通金所平台的清退确实是真的，有些用户已经在清退工作中拿到部分本金，还有部分本金没有及时兑付，在这里通金所平台承诺不会失去联系更不会消失不见，会本着为所有投资者服务的理念，把清退工作做好，让所有用户放心。

用户可以通过通金所公告及时了解本平台的工作进程。