:1.长按电源键关闭手机，等待一段时间后再开启手机。

2、同时按下电源键和主菜单键10秒以上，强制重启手机。

3、手机连接电脑iTunes，卸载图标重复的软件。出现以上情况，一般是应用下载或者更新时网络异常。这就是苹果出现两个设置app的缘故。