答:电脑ping dns地址能测试到断网。若电脑到路由器之间连同没有问题，无法上网，可以通过ping DNS地址进行测试。

DNS服务器的地址，可以在路由器的上网信息中进行查看

若无法ping通该地址，说明运营商端线路问题或者DNS服务器出现问题。

需要及时联系运营商维护人员处理，已经不是个人局域网的故障。