是的。唯品会不能像淘宝那样与卖家对话,只能给客服留言。大家可以打客服电话:400-6789-888或者是在手机上左上找到三角图标,然后在个人中心里,进入客服中心,最好把原因选好,然后进入对应的专区,再修改收货地址/电话,找到在线客服,就可以跟客服对话。

唯品会没有卖家客服么

唯品会有卖家客服的:

1、进入唯品会APP,选择我们想要咨询的商品,这里我以围巾为例,点击第一个吧,进入该商品的主页面

2、然后下滑,点击这个带麦的耳机就是购买咨询的图标

3、进入唯品客服界面,选择其他问题

4、在聊天框中输入想问的问题,点击发送

5、这个时候,如果机器客服的回答中可以解决疑惑,那就可以了,如果问题还是无法解决,我们就需要联系人工客服了,点击查看更多

6、下滑选择未解决、找人工客服

7、这个时候,我们可能会遇到前面咨询人很多的情况,等待即可,当人工客服回复的时候,我们就可以输入想问的问题了,这里,我再次输入问题,点击发送

8、然后等候回复就可以了,此时,我们就联系上唯品会卖家啦!