处理方法：

1、汽车头枕调节卡扣在座椅上有两个插孔，其中一个有个伸缩按钮，按下去再往下摁头枕，就可以把头枕放下去了

2、是调整座椅头枕高度的，如果没有汽车头枕，当你身躯所受的惯性力被靠背拦下时，颈椎和头部则会因为头枕的缺失继续向后仰

3、当冲击力超过了颈椎能承受的最大力度时，那么颈椎就会“咔嚓”一声受到伤害。