零售业（retail industry）是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。

综合零售企业——指的是销售商品几乎覆盖了百姓生活的大部分物品。 比如：超市、百货公司、大型商店等都属于综合零售。向单一品牌代理就不属于综合零售企业。