我们在使用微信etc助手的时候是需要提交99元保证金的，很多的用户都比较关心的是99元保证金会不会还回来。

其实这一笔保证金还是可以归还的，但是是有要求的，如果能邀请到5个新用户，会返还这笔钱。

除此以外还有一种是缴纳保证金99元，在激活OBU设备后，这笔钱是会返还给车主的。这种情况不能享受洗车和加油等优惠。

一般我们去找客服会处理的很慢的，所以一般我们可以不需要去找客服，可以按照上面的两种方法去解决这个问题。