（1）这种情况，可先自主在预约挂号平台试着能否修改病例号

（2）如果不能，建议先拨打挂号的平台客服热线，咨询客服能否帮忙修改，此项目对就诊是否有影响。如果客服能帮忙修改，可以让客服帮忙修改，如果客服无修改权限，咨询客服解决办法。

（3）一般情况下，可以先取消当前预约挂号，再使用正确的病例号来挂号。