乘客利用第三方平台购买车票时，例如携程软件，携程公司在收到乘客订单后，会立即与航空公司联系购票，这需要双方相互确和核对认购票信息，所以需要一定时间。

如果乘客购买的是火车票的话，慢的原因还有可能是因为车票余票数量不多，或者软件运行慢等其他原因。