首先需要检查是不是全面停电了，如果是家里全部停电了，那么任何电器开关都是没电的。

其次就是需要检查电热水壶的插座是否连接正常，检查确认正常后电热水壶开关还是没电的话，可以考虑一下是不是电热水壶开关坏了，全面排查隐患后再使用。