这很可能是没有进入程序控制。

而处于自由洗的状态。关机后再重新的启动，并且把自动洗衣的程序打开试一试（就是从开始进水起），如果能按程序进行，那就没有任何的问题。如果还是处于自由洗的状态，那就是故障了，要经过维修才可以解决的。