1、手机调成了静音或者是震动模式，下拉通知栏，调回正常模式即可。

2、铃声已经失效，需要重新设置才可以。

3、手机程序出错，在设置里选择恢复出厂设置，或者更换同厂新版ROM。

4、手机硬件问题，这个需要到小米之家进行检测才会有结果。