1、第一种情况是只是屏幕摔坏但是手机内部功能没有受到损害，只要用数据线把手机连在电脑上，在电脑资源管理器里找到你的手机设备，就可以把内部文件导出了。

2、第二种情况是手机内部功能也受到了损坏，这样想导出文件操作难度就很大，建议就近找一个手机维修店，专业维修人员会检测你的手机确定具体问题，从而帮助你