原因：1.亚马逊商城对卖方的交易保证没有解决索赔
如果买方要求亚马逊商城的交易保障要求(A to Z)，亚马逊将保留索赔金额，直到索赔解决为止。一些索偿要求可能需要14天或更长的时间来解决，但是在完成索赔处理之后，亚马逊将发放一笔预付款取消预留款。
2、卖方订货收到信用卡拒付
假如在过去90天里我们达成的交易中出现了信用卡拒付的情况，亚马逊可能会保留我们的资金，等这种情况解决之后，亚马逊将不会给我们预付款项。
3、卖方业绩未达标
假如销售商的业绩没有达到亚马逊的最低要求，我们的资金将可能被亚马逊保留。如果不能达到最低标准，通常就意味着我们经常会收到索赔、信用卡拒付或退货请求，账户的健康状况已经受到严重影响。
4、帐户异常
亚马逊也可能在我们的账户中保留我们的资金，如遇到审计，或新的卖家将在配送时间上超过结算周期。
