1、退款规则：未使用且未经改期订单，可致电方特旅游热线400-166-0006申请退款：

（1）在游玩日前1天18:00（含）前申请退款，不收取手续费

（2）在游玩日当天18:00（含）前申请退款，需扣除订单实付款金额20%的手续费

（3）已使用、已过期或已改期订单均不予退款，敬请谅解。订单仅支持整单退款，不支持部分门票退款。