解决方法有：1。修理或更换锁

2、检查门锁是否生锈，及时处理3.检查门锁电机是否损坏

4、将汽车停在另一个位置，然后再试一次5.检查钥匙是否带电或损坏。

门锁锁不上的原因有以下几点：1。如果锁装置不起作用，说明中控系统线路接触不良

2、如果锁装置移动，门锁会生锈，机构阻力大3.门锁电机的锁定位置移动

4、门锁电机损坏，张力不够5.车周围有强磁场信号干扰，钥匙无法正常工作。