应该有意义。总部负有管理下设机构的责任，下设机构也是在执行总部的管理制度，很多大的开发商拥有自己的物业管理机构，所以如果下设机构服务不负责或者让业主不满意，完全可以向总部投诉，他们会很重视的，因为总部每年会对下面物业公司进行考核评分，服务不好，考核不合格。