可以在网上输入物流的一些单号。来进行查询快件继续到什么地方了，或者可以打电话给公司的客服人员，要求他们进行查件。如果上述办法都没有。办法的话可以打电话给当地的邮政管理局直接进行投诉。投诉他们物流信息更新不及时。导致的丢件。