你好,滴答顺风车,如果乘客这边预付车费了,但是联系不上的话,你可以适当的等一下,因为如果乘客已经把车费付了,那说明他是想开始这趟行程的。可能现在正在忙其他事情。你可以让客服联系或者继续在等待几分钟。但是如果超过了出发时间的话,还是取消订单吧。