原因如下

因为热水器温度太高，水流在热水器内会产生水垢，长期以来热水器就会发生堵塞，导致热水器出水量变小，所以会出现e4现象。

可能是热水器上的风压开关坏掉了，打开电源后，风机没有电磁阀吸合的声音，所以会显示e4问题。

也有可能是风机驱动器坏了，这时热水器也会出现e4问题，需要及时更换。