解决方案1:更换车辆转向十字轴。车辆在质保期内，可到4S店免费更换车辆超出质保期，4S店的更换费用在3000-5000元左右，维修店的更换费用在3000元左右。

故障原因2:电子转向机故障。 驾驶员转动方向盘时，转向电机通过齿条带动转向机转动。电子转向机故障，会导致车辆出现转向卡滞，驾驶员转动方向盘时不顺畅。维修技师使用汽车专用检测电机读取转向电机故障代码，然后使用万用表检测转向电机电阻，判断其是否故障。