有用的。首先说12345作为市民服务热线，主要就是为老百姓解决各种困难和民生问题，如果说教育机构在收费，教学或者其他问题有违规的，是可以向12345进行投诉举报

12345投诉教育机构有用吗

   学校有问题打12345投诉是有用的。

    不管你投诉的问题属实与否，你打了之后，市长热线会将投诉问题反应到属地直管政府部门，政府部门再安排教育局纪检监察科查明问题，监察科再联系学校领导到教育局说明情况。情况了解之后，再逐层上报。