原因：小谷儿童机器人只支持只支持2.4G网络，您看看您用的是不是5G，把5G关掉，使用4G即可。

扩展内容：法重新设置新的密码：

1、前往我的 Apple ID 并点按“重新设置密码”

2、输入Apple ID 名称并点按“下一步”。如果忘记了 Apple ID可以点按该页面上的链接获取更多信息。

3、将会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。

4、点击电子邮件中的链接或回答安全提示问题后，将会看到用于重设 Apple ID 密码的选项5.重新设置新的密码即可。